服务器代维

主机代维服务内容

主机VIP服务管理

Windows系统

本地帐户系统维护,包括帐户开通、停用及密码更改

系统补丁升级检查

防病毒软件病毒库升级

本地日志维护、审计

本地安全策略维护,包括安全策略的启用、停用

流量、服务及性能监控信息检查

系统配置维护

系统配置及注册表备份(注册表备份根据客户应用及需要)

故障排查与处理

系统崩溃状况下的系统重装及配置恢复

高级监控服务

Linux系统

本地帐户系统维护,包括帐户开通、停用及密码更改

系统补丁升级检查

防病毒软件病毒库升级及确认(可选)

本地日志维护、审计

流量、服务及性能监控信息检查

系统配置维护

系统配置文件备份

故障排查与处理

系统崩溃状况下的系统重装及配置恢复

高级监控服务

邮件服务器VIP管理

邮件系统配置维护

邮件系统参数调整

邮件日志查询

邮件系统故障排查

邮件系统重要配置备份

系统崩溃情况下的邮件系统重装及配置恢复

主机VIP至尊服务

cacti实时流量监测服务;

网络安全监控,异常情况报警

机房7*24不限次现场技术支持服务,响应时间为二小时之内

网络环境分析及网络优化

根据客户要求进行系统软硬件优化和升级

定期进行病毒库升级、病毒检测及防护

网络数据分析,定期提交数据和流量统计报告

数据库优化及数据整合

灾难数据紧急恢复

防拒绝访问式攻击防火墙监控

数据库备份(WINDOWS 2003/08系统-SQL SERVER,LINUX-MY SQL的备份)。每周一次全备份;

基础监控服务

服务监控:监控服务器是否宕机; 监控各项服务及应用是否起停

流量监控:实时监控企业数据流量并提供流量图

高级监控服务

流量监控:监控企业数据流量并根据客户要求设置报警界限进行及时通知

性能监控:及时了解服务器的CPU、硬盘、内存、TCP连接等使用情况参数并根据客户要求设置报警界限提供告警

备份服务                 

文件备份

支持对Linux、Windows2003/2008等操作系统文件级别的备份;

支持SQL Server、Mysql等数据库备份或文件导出方式备份;

数据库备份

对服务器数据库进行备份(MS SQL、MY SQL)。

备份方式:根据用户要求,选取备份数据恢复到指定位置

 

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